Polityka prywatności i regulamin serwisu Ikeda Garden

Serwis internetowy ikedagarden.pl dba o bezpieczeństwo danych osobowych swoich Klientów oraz użytkowników strony. Poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania danych zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem RODO.

  1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Tadeusz i Marcin Szyszka prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Ikeda-Danted
NIP: 6971693931
Adres: ul. Kopernika 10, 64-115 Święciechowa
Rejestr: CEIDG

Kontakt: kontakt@ikedagarden.pl
tel. +48 695191086

  1. Charakter działalności

Serwis ikedagarden.pl należy do Ikeda Garden i zajmuje się sprzedażą oraz montażem:

  • pergoli tarasowych
  • werand i zadaszeń
  • przeszkleń tarasowych
  • rolet screen ZIP
  • shutters (żaluzji ogrodowych)
  • dodatków i systemów ogrodowych
  1. Zakres przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług oraz kontaktu z Klientem.

Przetwarzamy m.in.:

  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • adres realizacji inwestycji
  • dane do faktury
  • informacje przekazane w formularzu kontaktowym
  1. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • przygotowania wyceny i oferty
  • kontaktu z Klientem
  • realizacji zamówienia oraz montażu
  • zawarcia i realizacji umowy
  • obsługi płatności
  • obsługi reklamacji
  • wysyłki informacji handlowych (newsletter – za zgodą)

Dane mogą być przekazywane do podmiotów obsługujących płatności, takich jak:

  • ING Bank Śląski
  • Twisto Polska
  1. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.

Podstawy prawne:

  • art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora
  • zgoda użytkownika – w przypadku działań marketingowych
  1. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

  • przygotowania oferty
  • realizacji zamówienia
  • kontaktu i wykonania usługi

Brak danych uniemożliwia realizację usługi.

  1. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas realizacji współpracy
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość)
  • do momentu cofnięcia zgody (np. newsletter)
  1. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

Masz także prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

  1. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, które chronią dane przed dostępem osób nieuprawnionych.

  1. Powierzenie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji usług, takim jak:

  • firmy transportowe i montażowe
  • operatorzy płatności

Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane w celach marketingowych bez zgody użytkownika.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

  1. Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

Wypełniając formularz kontaktowy lub wysyłając zapytanie ofertowe, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w celu przygotowania oferty oraz kontaktu zwrotnego.

  1. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając adres e-mail i wyrażając zgodę na kontakt marketingowy.

Newsletter zawiera:

  • informacje o nowościach
  • inspiracje ogrodowe
  • promocje i oferty

Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili.

  1. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony
  • analizy ruchu
  • dopasowania treści do użytkownika

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

  1. Narzędzia analityczne

Serwis korzysta z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), które pomagają ulepszać działanie strony oraz dopasowywać ofertę do potrzeb użytkowników.

  1. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie ikedagarden.pl.

  1. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami:

kontakt@ikedagarden.pl
+48 695191086

Szczegółowe informacje techniczne

1. Hosting i infrastruktura techniczna

Serwis ikedagarden.pl jest hostowany na serwerach firmy Unix Storm Michal Gottlieb w Polsce (Wrocław, Dolny Śląsk).

Adres IP serwisu: 91.227.123.15
Host: s2.elili.pl
Zakres IP: 91.227.122.0 – 91.227.123.255
ASN: 198921
Dostawca usług internetowych: Unix Storm Michal Gottlieb

Dane związane z infrastrukturą serwerową oraz logami technicznymi są przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, bezpieczeństwa oraz stabilności usług.

2. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane w urządzeniu użytkownika.

Wyróżniamy następujące kategorie cookies:

a) Niezbędne pliki cookies
Są konieczne do prawidłowego działania strony i niezbędne do korzystania z jej funkcjonalności.

Przykłady:

wpEmojiSettingsSupports (sesja) – obsługa emoji w przeglądarce
cookieyes-consent (1 rok) – zapis preferencji zgody użytkownika

b) Analityczne pliki cookies
Służą do analizy sposobu korzystania ze strony oraz poprawy jej działania i użyteczności.

Przykłady:

sbjs_migrations
sbjs_current_add
sbjs_first_add
sbjs_current
sbjs_first
sbjs_udata
sbjs_session (czas trwania: 1 godzina lub sesja)

Pliki te mogą wykorzystywać informacje o źródle wizyty oraz sposobie poruszania się użytkownika po stronie.

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

3. Narzędzia analityczne

Serwis korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak Sourcebuster oraz Google Analytics, w celu:

analizy ruchu na stronie,
identyfikacji źródeł odwiedzin,
poprawy jakości usług i dopasowania treści do użytkowników,
optymalizacji działania serwisu.

Dane przetwarzane w ramach narzędzi analitycznych mają charakter statystyczny i nie służą bezpośredniej identyfikacji użytkowników.

4. Okresy przechowywania danych

Dane przetwarzane są przez następujące okresy:

dane związane z realizacją usług i umów – przez czas trwania współpracy,
dane wymagane przepisami prawa (np. księgowość) – przez okres wymagany przepisami (co najmniej 5 lat),
dane z formularzy kontaktowych i zapytań ofertowych – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i dalszej współpracy, nie dłużej niż 24 miesiące,
dane marketingowe (newsletter) – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.